Afficher le sujet - réinstallation de fear 2

bonjour, j'ai le dvd de fear 2 que j'aimerai réinstaller après l'avoir désinstallé mais le compte steam me demande a chaque fois mes identifiants, dont j'ai oublié le mot de passe, et maintenant que je veux l'installer, après avoir iscrit le code, steam me dit qu'il est impossible
de l'installer car le code est dupliqué, comment est-il possible d'acheter un jeu et de ne pouvoir
l'installer qu'une seule fois alors qu'on a le dvd
original ainsi que le code d'activation...merci